Edmour Saiani
Estudou Engenharia no ITA e Pós-Graduação em Marketing pela FGV SP.
Fez até foguete, mas resolveu praticar outra engenharia: de gente! E estudar a IA mais importante: Inteligência de Atendimento.
Como executivo, evoluiu de engenheiro até se tornar CEO.
Aí resolveu empreender.
Fundou há quase 30 anos a Ponto de Referência, consultoria que ajuda marcas na Transformação de Atendimento – a transformação que realmente faz o Cliente comprar mais. E por muito mais tempo.
Palestrante, Consultor, Conselheiro, Mentor e Autor dos livros
