A New Balance, com seus 118 anos de história, está se reinventando para conectar passado e futuro, mantendo relevância entre consumidores jovens e modernos. Durante o painel “Reach Younger Consumers and Accelerating Global Momentum” no NRF Retail’s Big Show, Joe Preston, CEO da marca, compartilhou como a combinação de tradição, inovação e foco no consumidor tem impulsionado o crescimento da empresa.
Nos últimos anos, a New Balance alcançou resultados impressionantes, com receitas de US$ 6,5 bilhões em 2023 e uma expansão global – hoje, 60% de seus negócios acontecem fora dos EUA. Pelo segundo ano consecutivo, o crescimento anual foi de 20%, e a expectativa é repetir o feito em 2024. “Queremos crescer com cuidado, sem saturar o mercado, mas ainda há muito espaço para expandir”, explicou Preston em declaração publicada no portal Central do Varejo.
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Conquistando gerações jovens
O foco da marca está em se conectar com as novas gerações, oferecendo inovação, sustentabilidade e um storytelling que aproxima os consumidores dos produtos. “Relevância e consistência são fundamentais. É preciso criar produtos que unam inovação e sustentabilidade, e comunicar sua essência”, disse o CEO.
Essa estratégia inclui uma parceria sólida com varejistas, como a Foot Locker, que ajudam a destacar os produtos premium da marca. Para Preston, a experiência de marca é essencial: “Sem espaço para mostrar nossa identidade, tudo perde força.”
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Sustentabilidade e inovação no DNA da marca
A New Balance aposta em design técnico, materiais sustentáveis e uma ampla gama de tamanhos para atender às expectativas dos clientes. “Precisamos posicionar bem nossos produtos e mostrar claramente as inovações que eles trazem”, afirmou Preston.
Além disso, colaborações com atletas jovens são um dos diferenciais. Esses atletas não só representam a marca, mas participam do desenvolvimento de produtos, tornando a relação mais autêntica e engajada. “Eles se sentem ouvidos e ajudam a criar produtos, o que faz toda a diferença”, destacou o CEO.
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Cultura e identidade global
Modelos icônicos como o “990” e o “574” mostram o impacto cultural da marca, sendo usados por públicos tão diversos quanto supermodelos em Londres e pais em Ohio. Essa versatilidade é parte da força da New Balance, que equilibra herança e modernidade para agradar a diferentes gerações.
Com uma abordagem omnichannel, constante inovação e um portfólio que mistura tradição com o futuro, a New Balance segue como referência global em calçados e vestuário esportivo. “Queremos criar produtos que não só atendam às necessidades, mas que inspirem e conectem culturalmente com nossos consumidores”, concluiu Preston.
A New Balance continua evoluindo, pronta para moldar o futuro da indústria esportiva e conquistar novos públicos pelo mundo, sempre fiel ao seu equilíbrio entre tradição e inovação.
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